Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Clínica Estética em Sorocaba. Nosso compromisso é assegurar transparência, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal), sempre que aplicável.
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, telefone, e-mail, endereço, idade, interesse em procedimentos estéticos, histórico estético, fotos enviadas para avaliação, datas de consultas e demais dados necessários para orçamento, agendamento e acompanhamento clínico. Também coletamos automaticamente informações por meio de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros, usados para melhorar navegação, desempenho, segurança e comunicação.
Os dados pessoais são usados para atendimento, envio de orçamentos, marcação de consultas, acompanhamento de tratamentos estéticos, suporte ao cliente, comunicação institucional, campanhas promocionais e aperfeiçoamento dos serviços oferecidos. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento do titular, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais.
Os dados são armazenados pelo período necessário para execução das finalidades descritas e cumprimento de exigências legais relacionadas ao setor estético e de saúde. Após esse período, podem ser anonimizados ou excluídos com segurança.
O compartilhamento de dados pode ocorrer com terceiros essenciais à operação e execução dos serviços, como provedores de hospedagem, sistemas de agendamento, plataformas de automação, fornecedores de tecnologia e equipes de suporte. Todos atuam sob cláusulas contratuais de segurança e confidencialidade.
O site utiliza cookies essenciais para funcionamento, cookies analíticos para monitoramento de desempenho, cookies de marketing para campanhas segmentadas e cookies de terceiros presentes em anúncios, links patrocinados e afiliados, conforme as permissões do navegador do usuário.
O titular dos dados pessoais possui direitos assegurados pela LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. As solicitações podem ser feitas pelo canal de contato disponível neste site.
Medidas de segurança técnicas e administrativas são adotadas para proteger os dados pessoais contra vazamento, uso indevido, acessos não autorizados, destruição ou alteração indevida. Entre elas estão criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos referentes à proteção de dados, o usuário pode entrar em contato por meio do canal oficial informado nesta página.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento em razão de adequações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.
Termos de Uso
Os Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site de Clínica Estética em Sorocaba, especificando direitos, responsabilidades e orientações para navegação e contratação dos serviços.
Ao acessar o site, o usuário declara que está de acordo com estes termos e compromete-se a utilizá-lo com responsabilidade, respeitando a legislação vigente e evitando práticas ilícitas ou que prejudiquem terceiros ou o funcionamento da plataforma.
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas ao solicitar orçamento, contratar serviços ou preencher formulários — incluindo dados pessoais, histórico estético, endereço e condições de saúde. Dados incorretos podem comprometer o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.
O site funciona no estado em que se encontra e pode apresentar interrupções temporárias em razão de fatores externos ou tecnológicos. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em informações gerais exibidas, nem por danos indiretos decorrentes de falhas de conexão, instabilidade ou interrupções externas.
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, descrições de procedimentos, materiais informativos, identidade visual, depoimentos e portfólio — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução ou uso sem autorização é proibida.
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Caso exista área de cadastro ou login, o usuário deve manter sigilo de suas credenciais e será responsável por qualquer ação executada através da sua conta. O acesso poderá ser suspenso em caso de violação destes termos.
Operação e prestação de serviços
Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa prestadora de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com a empresa. Todas as responsabilidades de atendimento e prestação dos serviços são de responsabilidade da empresa prestadora de serviço.
Os Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente devido a mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão válida será sempre a exibida nesta página.
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados aos Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato por meio do canal oficial disponibilizado no site.